Spedizione gratuita in tutta EUROPA
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Shipping policy

1. INFORMAZIONI GENERALI

Tutte le nostre scarpe vengono spedite con UPS EXPRESS SERVICE, DHL EXPRESS SERVICE e per l'Italia solo con BARTOLINI EXPRESS.

La consegna in Italia è GRATUITA e richiede 3 giorni.

La consegna in Europa verrà addebitata 30 € e richiederà 3-5 giorni

La consegna in Svizzera verrà addebitata 30 € per il dazio di consegna pagato e richiederà 3-5 giorni.

La consegna in GB / UK verrà addebitata 40 € per il dazio di consegna pagato e richiederà 3-5 giorni.

La consegna in USA / RUSSIA e altri paesi verrà addebitata 65 € per il dazio di consegna pagato e richiederà 5-7 giorni a seconda dello stato.

I giorni di consegna sono considerati giorni lavorativi. Si prega di notare che questi tempi di consegna sono forniti solo a titolo indicativo e non prendono in considerazione eventuali ritardi causati dall'autorizzazione al pagamento o eventuali ritardi causati dai processi di sdoganamento a destinazione.

Il nostro obiettivo, in accordo con il nostro partner logistico, è preparare il tuo ordine entro 24 ore. dal momento in cui viene ricevuto il tuo ordine. Si prega di notare che i tempi di consegna iniziano dalla data di spedizione e sarà richiesta una firma al momento della consegna del pacco UPS. Se non c'è nessuno disponibile al momento della consegna per firmare il pacco, ti verrà lasciata una ricevuta per riprogrammare la consegna.Con una firma confermi la ricezione della consegna e l'adempimento del contratto di acquisto. la responsabilità per la merce acquistata passa a te.

 

2. PAESI CON SUPPLEMENTI DI SPEDIZIONE

I paesi elencati di seguito sono soggetti a un supplemento di € 65:

Algeria, Andorra, Arabia Saudita, Armenia, Azerbaigian, Cambogia, Camerun, Canada, Giordania, Isole di Capo Verde, Israele, Kazakistan, Kenya, Kirghizistan, Isole Marshall, Libano, Laos, Madagascar, Maldive, Malawi, Marocco, Mauritius, Mongolia, Nicaragua, Nueva Caledonia, Oman, Panama, Paraguay, Peru ', Polinesia, Qatar, Russia, Serbia Montenegro, Senegal, Siria, Seychelles, Svizzera, USA, Ucraina, Tunisia, Suriname, Tagikistan, Turkmenistan, Uruguay, Uzbekistan, Venezuela, Vietnam

3. TASSE E DAZI

Tasse, dazi e altri costi, indipendentemente dal TRASPORTO GRATUITO, possono essere applicati al tuo ordine come stabilito dal rispettivo ufficio doganale.

Ad eccezione di UE, ITALIA, GB, UK, SVIZZERA, USA, CANADA

Ti verrà fatturato dal nostro partner logistico, UPS e / o DHL. Inoltrando il tuo ordine e pagando e / o fornendo le informazioni necessarie, ti impegni a garantire l'importazione dei rispettivi articoli. Tieni presente che le normative sull'importazione variano da paese a paese.

Ricorda che queste spese non sono le stesse delle spese di spedizione.

Per qualsiasi domanda riguardante l'importo delle tasse e delle commissioni che potresti dover pagare, ti preghiamo di contattarci a customerservice@desienashoes.com

Ti ricordiamo che le tasse, i dazi e gli altri costi di gestione che UPS può addebitare ai clienti su ordine dell'ufficio doganale non sono rimborsabili ai clienti che desiderano restituire gli articoli.

4. MONITORAGGIO DELLE CONSEGNE CON UPS / DHL

Puoi tracciare la consegna del tuo pacco utilizzando il numero di tracciamento fornito da UPS e / o DHL

Con questo numero di tracciamento potrai inserire il file www.ups.com sito web e / o www.dhl.com  e monitora lo stato del tuo pacco.

UPS e DHL effettuano consegne dal lunedì al venerdì in orario d'ufficio. Non è possibile prenotare in anticipo i tempi di consegna. Se non c'è nessuno disponibile al momento della consegna per firmare il pacco, il corriere lo riceverà in modo da poter riprogrammare la consegna.

I pacchi non consegnati verranno restituiti al nostro magazzino senza alcun rimborso al cliente.

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