Informativa sulla privacy

Data di entrata in vigore: 25 maggio 2018 aggiornamento della politica sulla privacy

1. POLITICA SULLA RISERVATEZZA

Benvenuto a www.desienashoes.shop ("Il sito", "noi", "ci", "www.desienashoes.shop"). La società F.Lorenzi Living gestisce il sito http://www.desienashoes.shop (“Il sito”, “noi”, “ci”, ”www.desienashoes.shop”).

 Si prega di leggere attentamente la nostra politica sulla privacy. Le seguenti informazioni vengono fornite per consentire ai nostri visitatori e clienti online di essere pienamente informati delle politiche sulla privacy della nostra azienda. Tutti hanno il diritto di proteggere i propri dati personali. Utilizzeremo i tuoi dati personali solo in modo lecito (in conformità con la legge svizzera applicabile e la legge federale svizzera sulla protezione dei dati) e con l'aggiornamento dell'UE dell'informativa sulla privacy del 25/05/2018.

Questa pagina ti informa delle nostre politiche riguardanti la raccolta, l'uso e la divulgazione dei dati personali quando utilizzi il nostro Servizio e le scelte che hai associato a tali dati.

Utilizziamo i tuoi dati per fornire e migliorare il Servizio e le procedure di acquisto dei nostri prodotti registrati. Utilizzando il Servizio, accetti la raccolta e l'uso delle informazioni in conformità con questa politica. Se non diversamente definito nella presente Informativa sulla privacy, i termini utilizzati nella presente Informativa sulla privacy hanno lo stesso significato dei nostri Termini e condizioni.

Definizioni

Dati personali

Dati personali indica i dati su un individuo vivente che può essere identificato da tali dati (o da quelli e altre informazioni in nostro possesso o che potrebbero entrare in nostro possesso).

Dati di utilizzo

I Dati di utilizzo sono dati raccolti automaticamente generati dall'utilizzo del Servizio o dall'infrastruttura del Servizio stesso (ad esempio, la durata della visita di una pagina).

Biscotti

I cookie sono piccole porzioni di dati archiviate sul dispositivo di un utente.

Titolare del trattamento

Titolare del trattamento indica una persona che (da sola o congiuntamente o in comune con altre persone) determina le finalità per le quali e il modo in cui i dati personali sono o devono essere trattati.

Ai fini della presente informativa sulla privacy, siamo il titolare del trattamento dei tuoi dati.

Responsabile del trattamento dei dati (o fornitori di servizi)

Responsabile del trattamento (o fornitore di servizi) indica qualsiasi persona (diversa da un dipendente del titolare del trattamento) che elabora i dati per conto del titolare del trattamento.

Potremmo utilizzare i servizi di vari fornitori di servizi per elaborare i tuoi dati in modo più efficace.

Soggetto dei dati

Oggetto dei dati è qualsiasi persona fisica che è oggetto di dati personali.

Utente

L'utente è l'individuo che utilizza il nostro servizio. L'Utente corrisponde all'Interessato, che è oggetto di Dati Personali.

Si prega di notare che non siamo responsabili in alcun modo per le informazioni personali inviate a terze parti collegate al nostro sito web. Si prega di leggere attentamente tutte le politiche sulla privacy di terze parti prima di inviare i propri dati personali.Se non si accettano i nostri termini, si prega di non utilizzare www.desienashoes.shop.

2. COME UTILIZZIAMO LE TUE INFORMAZIONI

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per vari scopi per fornire e migliorare il nostro servizio.

Tipi di dati raccolti

Dati personali

Durante l'utilizzo del nostro Servizio, potremmo chiederti di fornirci alcune informazioni di identificazione personale che possono essere utilizzate per contattarti o identificarti ("Dati personali"). Le informazioni di identificazione personale possono includere, ma non sono limitate a:

• Indirizzo e-mail
• Nome e cognome
• Cookie e dati di utilizzo
• Autenticazione dei social network e dati di registrazione

Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per contattarti con newsletter, materiale di marketing o promozionale e altre informazioni che potrebbero interessarti. Puoi scegliere di non ricevere alcuna o tutte queste comunicazioni da noi seguendo il link per annullare l'iscrizione o le istruzioni fornite in qualsiasi e-mail che inviamo.

Dati di utilizzo

Potremmo anche raccogliere informazioni che il tuo browser invia ogni volta che visiti il nostro Servizio o quando accedi al Servizio da o tramite un dispositivo mobile ("Dati di utilizzo").

Questi Dati di utilizzo possono includere informazioni come l'indirizzo del protocollo Internet del tuo computer (ad es. Indirizzo IP), il tipo di browser, la versione del browser, le pagine del nostro servizio che visiti, l'ora e la data della tua visita, il tempo trascorso su quelle pagine, unico identificatori del dispositivo e altri dati diagnostici.

Quando accedi al Servizio da o tramite un dispositivo mobile, questi Dati di utilizzo possono includere informazioni come il tipo di dispositivo mobile che utilizzi, l'ID univoco del tuo dispositivo mobile, l'indirizzo IP del tuo dispositivo mobile, il tuo sistema operativo mobile, il tipo di browser Internet mobile che utilizzi, identificatori univoci del dispositivo e altri dati diagnostici.

Tracciamento e dati dei cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per tracciare l'attività sul nostro Servizio e conservare determinate informazioni.

I cookie sono file con una piccola quantità di dati che possono includere un identificatore univoco anonimo. I cookie vengono inviati al tuo browser da un sito web e memorizzati sul tuo dispositivo. Le tecnologie di tracciamento utilizzate sono anche beacon, tag e script per raccogliere e tenere traccia delle informazioni e per migliorare e analizzare il nostro Servizio.

Puoi indicare al tuo browser di rifiutare tutti i cookie o di indicare quando viene inviato un cookie. Tuttavia, se non accetti i cookie, potresti non essere in grado di utilizzare alcune parti del nostro Servizio.

Esempi di cookie che utilizziamo:

• Cookie di sessione. Utilizziamo i cookie di sessione per gestire il nostro servizio.
• Cookie di preferenza. Utilizziamo i cookie di preferenza per ricordare le tue preferenze e varie impostazioni.
• Cookie di sicurezza. Utilizziamo cookie di sicurezza per scopi di sicurezza.

Utilizzo dei dati

Lo scopo di questa sezione è definire come utilizzeremo le informazioni personali dell'utente / cliente che otteniamo su di te. Utilizzando questo sito Web e / o registrandoti come utente / cliente di qualsiasi servizio fornito dal "Sito", accetti il nostro utilizzo dei dati personali come stabilito nella nostra politica sulla privacy. Potremmo ottenere dati personali su di te al fine di fornire i seguenti servizi disponibili sul "Sito"

F.LORENZI LIVING utilizza i dati raccolti per vari scopi:

• Per fornire e mantenere il nostro servizio
• Per informarti sulle modifiche al nostro Servizio
• Per consentirti di partecipare alle funzionalità interattive del nostro Servizio quando scegli di farlo
• Fornire assistenza ai clienti
• Per raccogliere analisi o informazioni preziose in modo da poter migliorare il nostro servizio
• Per monitorare l'utilizzo del nostro servizio
• Per addestrare modelli di machine learning
• Per rilevare, prevenire e affrontare problemi tecnici
• Per fornirti notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi che offriamo simili a quelli che hai già acquistato o richiesto, a meno che tu non abbia scelto di non ricevere tali informazioni
• Registrazione sul sito www.desienashoes.shop
• Iscrizione alla nostra newsletter
• Link e accettazione sulla nostra fan page di Facebook collegata dal "sito" e link e accettazione su tutti i nostri social network di proprietà come ma non limitati a Instagram, Pinterest collegati al sito
• Gestione delle vostre richieste riguardanti i vostri ordini o informazioni tecniche
• Pagamenti
• Informazioni sulla consegna e il monitoraggio e ulteriori informazioni per la raccolta e / o la restituzione dei tuoi ordini
• Stabilisci come utilizzeremo le informazioni personali dell'utente / cliente che otteniamo su di te. Utilizzando questo sito Web e / o registrandoti come utente / cliente di qualsiasi servizio fornito dal "Sito", accetti il nostro utilizzo dei tuoi dati personali come stabilito nella nostra politica sulla privacy. Potremmo ottenere dati personali su di te al fine di fornire i seguenti servizi disponibili sul "Sito"
  
  

Conservazione dei dati

F.LORENZI LIVING. conserverà i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi indicati nella presente informativa sulla privacy. Conserveremo e utilizzeremo i tuoi dati personali nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se ci viene richiesto di conservare i tuoi dati per conformarci alle leggi applicabili), risolvere le controversie e far rispettare i nostri accordi e politiche legali.

F.LORENZI LIVING. conserverà anche i dati di utilizzo per scopi di analisi interna. I dati di utilizzo vengono generalmente conservati per un periodo di tempo più breve, tranne quando questi dati vengono utilizzati per rafforzare la sicurezza o per migliorare la funzionalità del nostro servizio, o siamo legalmente obbligati a conservare questi dati per periodi di tempo più lunghi.

Trasferimento di dati

Le tue informazioni, inclusi i Dati personali, possono essere trasferite a - e mantenute su - computer situati al di fuori del tuo stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa in cui le leggi sulla protezione dei dati possono differire da quelle della tua giurisdizione.

Se ti trovi al di fuori della Svizzera e scegli di fornirci informazioni, tieni presente che trasferiamo i dati, inclusi i Dati personali, in Svizzera e li elaboriamo lì.

Il tuo consenso alla presente Informativa sulla privacy seguito dall'invio di tali informazioni rappresenta il tuo consenso a tale trasferimento.

F.LORENZI LIVING. adotterà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy e nessun trasferimento dei tuoi dati personali avrà luogo a un'organizzazione o un paese a meno che non siano in atto controlli adeguati, inclusa la sicurezza dei tuoi dati e altre informazioni personali.

Divulgazione dei dati

Transazione d'affari

Se F.LORENZI LIVING è coinvolta in una fusione, acquisizione o vendita di beni, i tuoi Dati Personali potrebbero essere trasferiti. Forniremo un avviso prima che i tuoi dati personali vengano trasferiti e diventino soggetti a una diversa Informativa sulla privacy.

Divulgazione per le forze dell'ordine

In determinate circostanze, F.LORENZI LIVING. potrebbe essere richiesto di divulgare i tuoi dati personali se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte delle autorità pubbliche (ad esempio un tribunale o un'agenzia governativa).

Requisiti legali

F.LORENZI LIVING può divulgare i tuoi dati personali in buona fede, ritenendo che tale azione sia necessaria per:

• Per adempiere a un obbligo legale
• Per proteggere e difendere i diritti o la proprietà dei marchi F.LORENZI LIVING e DE SIENA SHOES
• Per prevenire o indagare su possibili illeciti in relazione al Servizio
• Per proteggere la sicurezza personale degli utenti del Servizio o del pubblico
• Per proteggere dalla responsabilità legale

Sicurezza dei dati

La sicurezza dei tuoi dati è importante per noi, ma ricorda che nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Sebbene ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantirne l'assoluta sicurezza.

I tuoi diritti

F.LORENZI LIVING mira ad adottare misure ragionevoli per consentirti di correggere, modificare, eliminare o limitare l'uso dei tuoi Dati personali.

Ove possibile, puoi aggiornare i tuoi dati personali direttamente nella sezione delle impostazioni del tuo account. Se non sei in grado di modificare i tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci per apportare le modifiche richieste.

Se desideri essere informato su quali Dati personali deteniamo su di te e se desideri che vengano rimossi dai nostri sistemi, ti preghiamo di contattarci.

In determinate circostanze, hai il diritto:

• Per accedere e ricevere una copia dei Dati personali in nostro possesso
• Per rettificare qualsiasi dato personale conservato su di te che sia impreciso
• Per richiedere la cancellazione dei dati personali detenuti su di te

Hai il diritto alla portabilità dei dati per le informazioni che fornisci a F.LORENZI LIVING .. Puoi richiedere di ottenere una copia dei tuoi Dati Personali in un formato elettronico di uso comune in modo da poterli gestire e spostare.

Tieni presente che potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di rispondere a tali richieste.

Fornitori di servizi

Possiamo impiegare società e individui di terze parti per facilitare il nostro Servizio ("Fornitori di servizi"), per fornire il Servizio per nostro conto, per eseguire servizi relativi al Servizio o per aiutarci ad analizzare come viene utilizzato il nostro Servizio.

Queste terze parti hanno accesso ai tuoi dati personali solo per eseguire queste attività per nostro conto e sono obbligate a non rivelarle o utilizzarle per nessun altro scopo.

Analytics

Possiamo utilizzare fornitori di servizi di terze parti per monitorare e analizzare l'utilizzo del nostro servizio.

• statistiche di Google Per ulteriori informazioni sulle pratiche sulla privacy di Google, visitare la pagina web sulla privacy e i termini di Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
• Google Analytics è un servizio di analisi web offerto da Google che tiene traccia e segnala il traffico del sito web. Google utilizza i dati raccolti per tracciare e monitorare l'utilizzo del nostro Servizio. Questi dati vengono condivisi con altri servizi Google. Google potrebbe utilizzare i dati raccolti per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.

Remarketing comportamentale

F.LORENZI LIVING può utilizzare i servizi di remarketing per fare pubblicità su siti Web di terzi dopo che hai visitato il nostro Servizio. Noi ei nostri fornitori di terze parti utilizziamo i cookie per informare, ottimizzare e offrire annunci in base alle tue passate visite al nostro Servizio.

• Google AdWords Puoi disattivare Google Analytics per la pubblicità display e personalizzare gli annunci della Rete Display di Google visitando la pagina Impostazioni annunci di Google: http://www.google.com/settings/adsPer ulteriori informazioni sulle pratiche sulla privacy di Google, visitare la pagina web sulla privacy e i termini di Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
• Google consiglia inoltre di installare il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout - per il tuo browser web. Il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics offre ai visitatori la possibilità di impedire che i loro dati vengano raccolti e utilizzati da Google Analytics.
• Il servizio di remarketing di Google AdWords è fornito da Google Inc.
• Twitter Puoi disattivare gli annunci basati sugli interessi di Twitter seguendo le loro istruzioni: https://support.twitter.com/articles/20170405
• Puoi saperne di più sulle pratiche e le politiche sulla privacy di Twitter visitando la loro pagina sulla privacy: https://twitter.com/privacy
• Il servizio di remarketing di Twitter è fornito da Twitter Inc.
• Facebook / Instagram Puoi saperne di più sulla pubblicità basata sugli interessi da Facebook e Instagram visitando questa pagina: https://www.facebook.com/help/164968693837950 Per ulteriori informazioni sulle pratiche sulla privacy di Facebook, visitare la politica sui dati di Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
• La società Facebook aderisce ai principi di autoregolamentazione per la pubblicità comportamentale online stabiliti dalla Digital Advertising Alliance. Puoi anche rinunciare a Facebook e ad altre società partecipanti tramite la Digital Advertising Alliance negli Stati Uniti http://www.aboutads.info/choices/, http://youradchoices.ca/ o la European Interactive Digital Advertising Alliance in Europa http://www.youronlinechoices.eu/,
• Per disattivare gli annunci basati sugli interessi di Facebook, segui queste istruzioni di Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217
• Il servizio di remarketing di Facebook è fornito da Facebook Inc.
• Pinterest Puoi disattivare gli annunci basati sugli interessi di Pinterest abilitando la funzionalità "Do Not Track" del tuo browser web o seguendo le istruzioni di Pinterest: http://help.pinterest.com/en/articles/personalization-and-data
• Puoi saperne di più sulle pratiche e le politiche sulla privacy di Pinterest visitando la loro pagina sulla privacy: https://about.pinterest.com/en/privacy-policy
• Il servizio di remarketing di Pinterest è fornito da Pinterest Inc.

Pagamenti

Possiamo fornire prodotti a pagamento con il marchio di nostra proprietà DE SIENA SHOES e / o servizi all'interno del Servizio. In tal caso, utilizziamo servizi di terze parti per l'elaborazione dei pagamenti (ad es. Processori di pagamento).

Non memorizzeremo né raccoglieremo i dati della tua carta di pagamento. Tali informazioni vengono fornite direttamente ai nostri processori di pagamento di terze parti il cui utilizzo delle informazioni personali è regolato dalla loro Informativa sulla privacy. Questi processori di pagamento aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS come gestito dal PCI Security Standards Council, che è uno sforzo congiunto di marchi come Visa, Mastercard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni di pagamento.

I processori di pagamento con cui lavoriamo sono:

• PAYPAL Come riassunto / breve ricordo del capitolo precedente: 
• I tuoi dati personali saranno divulgati solo a quei partner commerciali coinvolti nell'elaborazione del tuo ordine. Tutte queste società operano secondo la propria politica sulla privacy in conformità con le leggi applicabili. I tuoi dati personali non saranno venduti da www.desienashoes.shop ad eventuali società di banche dati. A seguito del tuo consenso, DE SIENA e F. Lorenzi Living, utilizzeranno i tuoi dati per inviarti newsletter, altre attività promozionali per il sito, e per informarti di eventi speciali o iniziative di marketing e ricerche. essere comunicati alle forze di polizia o all'autorità giudiziaria, come per legge e solo su specifica richiesta di tali autorità. Ciò potrebbe essere finalizzato ai servizi di prevenzione antifrode.
• La loro Informativa sulla privacy può essere visualizzata su: https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacy-full
• BANDA
• Stripe, Inc. e le sue affiliate (collettivamente "Stripe", "noi" e "ci") rispettano la tua privacy. Offriamo servizi che consentono alle piattaforme e ai commercianti di gestire attività commerciali e di condurre transazioni di pagamento online in sicurezza.

• La presente Informativa sulla privacy globale descrive i tipi di Dati personali raccogliamo tramite i nostri prodotti e servizi di pagamento ("Servizi") e tramite la nostra presenza online, che include il nostro sito Web principale all'indirizzo stripe.com, nonché servizi e siti Web a cui consentiamo l'accesso agli utenti di Internet, ad esempio Checkout a strisce e il Negozio di strisce (collettivamente, i nostri "Siti"). Questa politica descrive anche come utilizziamo i dati personali, con chi li condividiamo, i tuoi diritti e le tue scelte e come puoi contattarci in merito alle nostre pratiche sulla privacy. Questa politica non si applica a siti Web, prodotti o servizi di terze parti, anche se si collegano ai nostri Servizi o Siti, e dovresti considerare attentamente le pratiche sulla privacy di tali terze parti.

  La presente Informativa sulla privacy è fornita in un formato a più livelli.

• Puoi rivedere il file STRIPE INC. Privacy policy al link sottostante:
• https://stripe.com/en-ch/privacy

Collegamenti ad altri siti

Il nostro servizio può contenere collegamenti ad altri siti che non sono gestiti da noi. Se fai clic su un collegamento di terze parti, sarai indirizzato al sito di quella terza parte. Ti consigliamo vivamente di rivedere l'Informativa sulla privacy di ogni sito che visiti.

Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di qualsiasi sito o servizio di terze parti.

Privacy dei bambini

Il nostro servizio non si rivolge a persone di età inferiore ai 13 anni ("Bambini").

Non raccogliamo consapevolmente informazioni di identificazione personale da chiunque abbia meno di 13 anni. Se sei un genitore o un tutore e sei consapevole che i tuoi figli ci hanno fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci. Se veniamo a conoscenza del fatto che abbiamo raccolto Dati personali da bambini senza la verifica del consenso dei genitori, adottiamo misure per rimuovere tali informazioni dai nostri server.

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la nostra politica sulla privacy di volta in volta. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla privacy in questa pagina.

Ti informeremo via e-mail e / o un avviso ben visibile sul nostro Servizio, prima che la modifica diventi effettiva e aggiorneremo la "data di validità" nella parte superiore della presente Informativa sulla privacy.

Si consiglia di rivedere periodicamente la presente Informativa sulla privacy per eventuali modifiche. Le modifiche alla presente Informativa sulla privacy sono effettive quando vengono pubblicate su questa pagina.

2. CHI TRATTA I TUOI DATI PERSONALI

I suoi dati verranno comunicati a società terze che forniscono specifici servizi come di seguito elencati.

Al momento i nostri collaboratori che trattano i tuoi dati sono

- FIREGROUP Gmbh, Schaffhauserstrasse 120c CH-8057 Zurigo per scopi legati all'archiviazione dei dati, alla gestione del server, alla manutenzione e al supporto IT.

-MAZZOLENI & FACORI Logistic services S.D.L Str. Daniele Manin 14 30026 Portogruaro VE Italy per finalità connesse allo stoccaggio e alla gestione della merce.

-DHL INTERNATIONAL per finalità legate alla spedizione, consegna e restituzione di prodotti fuori dall'Italia e BARTOLINI B.R.T S.p.a per trasporti in Italia

-PAYPAL ai fini dell'esecuzione di tutte le procedure di acquisto dei prodotti venduti sul nostro sito.

-STRIPE INC ai fini dell'esecuzione di tutte le procedure di acquisto dei prodotti venduti sul nostro sito.

Il sito utilizza sistemi automatici per la raccolta di dati come i cookie. I cookie sono informazioni trasmesse al disco rigido dell'utente al fine di personalizzare le informazioni in base alle preferenze di navigazione dell'utente. I cookie sono unici e non contengono alcuna informazione intelligibile e servono solo a collegare l'utente con le sue informazioni personali registrate sul sito Web. Utilizziamo i cookie per migliorare e personalizzare l'esperienza di navigazione dell'utente e per migliorare i nostri servizi di acquisto online. Queste informazioni e dati sono memorizzati sul server protetto del nostro provider web svizzero e nessuno ha accesso alle informazioni correlate.I cookie possono essere disabilitati modificando le impostazioni del browser. Tuttavia, se hai attivato la cancellazione dei cookie, www.desienashoes.shop non può garantire che avrai pieno accesso a tutte le pagine web ea tutti i servizi. La disabilitazione dei cookie può limitare l'esperienza interattiva e sociale del nostro sito.

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CONTATTACI

In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, contattaci:

• Tramite e-mail: customerservice@desienashoes.com